河西一小区业主还没交房 物业费滞纳金11万

4月18日，长沙的喻先生请来装修队打算去装修新房，却被物业告知要交2万多元的物业费，还要再交11万元的滞纳金。

喻先生觉得难以理解，物业费从2008年年底开始收，实际上开发商在2010年还在给他整改房子。11万元的滞纳金更是让喻先生瞠目结舌。

业主还没交房，物业费滞纳金就11万

喻先生是河西一小区的业主，他告诉记者，2007年他购买了该小区的房子，花费136万元左右，在购房合同上开发商已经规定2008年8月8日交房，但其后开发商在给他发的函中，将交房时间改为了2008年10月8日，并告知物业管理费统一从2008年12月1日收取。

“因为房屋漏水等原因，开发商在2010年还在帮我整改我的房子。”喻先生说，由于在整改，他没有收房，拖了不少时间。今年4月18日，他前来收房，被告知物业费要从2008年12月1日收取，共2万余元，除此以外，还要收取11万元左右的滞纳金。

这让喻先生瞠目结舌，“2万多的物业费，不知道怎么算出11万的滞纳金，难道是利滚利?”

物业新员工对滞纳金计算错误

4月19日上午，记者跟随喻先生来到了小区，物业的工作人员证实了11万元滞纳金的说法。工作人员表示，滞纳金计算有一套具体的公式，但不清楚算法，要求下午找物业中心周经理来了解具体情况，并且称“只能当面给业主算，其他人员要回避”。

随后，物业公司在一份情况说明中提到，业主18日前往办理接房及装修手续时，物业向其提出除应支付物业管理费2万余元外，还应支付一定的延期付款的滞纳金。

至于为何会产生11万元的滞纳金，物业公司表示，“由于具体经办人为新进员工，其与业主沟通时对滞纳金计算错误”。物业公司表示已对该员工工作失误进行了严肃批评，对滞纳金重新进行了计算。物业公司在声明中还提到，19日下午，“公司与业主进行较长时间沟通，双方暂未达成和解，但洽谈气氛融洽”。

19日晚，记者就此份情况说明向喻先生求证，得到的回答是，双方确实有沟通，但滞纳金并未重新计算。

住建委滞纳金过十万，本身就不正常

“滞纳金过十万，这本身就是不正常的情况。”19日，长沙市住建委相关负责人表示，一般情况下，原则上物业管理费应从业主收到开发商收房的发函之日算起，但如果是房屋达不到住房标准需要整改，则应从收房之日起算起。至于滞纳金则是不符合规定的，“在实际操作中，也很少有这样的情况出现，只是口头上这么说。”

该负责人还表示，长沙市的物业管理发展才刚起步。目前有关部门已经对物业市场作了调研，今后将会进一步规范市场，逐步提高物业公司的服务，对于物业公司也将实行表扬、曝光等举措，优胜劣汰。

[律师说法]

滞纳金应以约定为前提

湖南万和联合律师事务所李健律师认为，依据《合同法》等相关法律规定，当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。一般不得超过损失的30%。

其次，如是因为开发商原因导致交房迟延，在此期间要求业主承担物业费及违约金则有失公平，于法无据。而且，违约金、滞纳金等违约承担方式是以约定为前提，若无约定则不能采取这类追责方式。最后李健律师建议业主完全可以依据合同约定，据理力争，维护自己合法权益不受侵害。